Servis Koşulları ; Acer Projeksiyon Servisi, Acer marka projeksiyon cihazlarının tamir, onarım ve servis hizmetlerini sunan yetkili bir servis sağlayıcısıdır. Aşağıda, Acer Türkiye Projeksiyon Servis Koşulları’nın temel unsurlarını bulacaksınız.
Servis Talepleri
Acer projeksiyon cihazınızda bir sorunla karşılaştığınızda, yetkili bir Acer servis merkezine başvurmanız gerekmektedir. Servis talebinizi telefon, e-posta veya web sitesi üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizi ilettikten sonra, Acer servis ekibi tarafından incelenecek ve size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
Garanti Koşulları
Acer projeksiyon cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını belirlemek için satın alma belgenizi veya garanti belgenizi ibraz etmeniz gerekmektedir. Garanti süresi boyunca, üretim hatalarından kaynaklanan herhangi bir arıza ücretsiz olarak tamir edilecektir. Garanti dışı durumlar için ise size bir maliyet tahmini sunulacak ve onayınız alındıktan sonra tamir işlemi gerçekleştirilecektir.
Tamir ve Onarım Süreci
Tamir ve onarım süreci, sorunun doğasına ve cihazın durumuna bağlı olarak değişebilir. Acer servis ekibi, sorunun teşhis edilmesi ve onarım için gerekli olan parçaların tespiti için cihazınızı detaylı bir şekilde inceleyecektir. Onarım işlemi sırasında, orijinal Acer yedek parçaları kullanılacaktır.
Onarım Süresi
Acer projeksiyon cihazınızın onarım süresi, sorunun karmaşıklığına ve yedek parçaların bulunabilirliğine bağlı olarak değişecektir. Acer servis ekibi, size onarım süresi hakkında bilgi verecektir. Eğer onarım süresi beklenenden daha uzun sürerse, size bir geçici cihaz sağlanabilir.
Projeksiyon Lambası Değişimi
Projeksiyon lambası, kullanım süresi ve kullanım koşullarına bağlı olarak zamanla yıpranır. Acer projeksiyon Servis cihazınızın lambası değiştirilmesi gerektiğinde, yetkili Acer servis merkezine başvurmanız gerekmektedir. Yetkili teknisyenler, orijinal Acer projeksiyon lambalarını kullanarak cihazınızın laba değişim ve projeksiyon onarımını yapmaktadır.
Yorum Bırakın